{"id":9547,"date":"2016-01-18T23:02:47","date_gmt":"2016-01-18T23:02:47","guid":{"rendered":"http:\/\/revoredo.pe\/?p=9547"},"modified":"2016-01-18T23:02:47","modified_gmt":"2016-01-18T23:02:47","slug":"son-privadas-mis-conversaciones-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revoredo.pe\/en\/son-privadas-mis-conversaciones-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"\u00bfSon privadas mis conversaciones en el trabajo?"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 pensar\u00edas si tu empleador escuchara las llamadas telef\u00f3nicas que haces a tu pareja para planear un encuentro amoroso? \u00bfPensar\u00edas lo mismo si escucharan una conversaci\u00f3n con tu c\u00f3nyuge sobre los problemas sicol\u00f3gicos de tu hijo rebelde o con tu hermana sobre la extra\u00f1a enfermedad de tu padre? \u00bfQu\u00e9 pasa si la conversaci\u00f3n es sobre las compras del supermercado o sobre un problema del auto?<\/p>\n

Estoy seguro que en cualquiera de esos casos te molestar\u00eda (y mucho) enterarte que tu empleador est\u00e1 escuchando tus llamadas telefonicas personales.<\/p>\n

El tel\u00e9fono lleva ya casi un siglo entre nosotros, y hasta la fecha no conozco a persona alguna que defienda que las empresas pueden escuchar las conversaciones de sus trabajadores aunque sean realizadas en horario de oficina o usando el tel\u00e9fono porporcionado por ella. Y lo mismo se aplica, hasta ahora, a cualquier conversaci\u00f3n independientemente del medio utilizado para llevarla a cabo.<\/p>\n

No obstante ello, y como ya hemos visto en otras oportunidades, pareciera que Internet genera un halo de misterio tan tenebroso que hace que todos los legisladores y juristas lo vean con temor y recelo de forma que lo que antes parec\u00eda normal hoy parece riesgoso y lo que antes pertenec\u00eda al \u00e1mbito privado hoy pertenece al \u00e1mbito corporativo. De este modo, ahora se dictan normas especiales para este extra\u00f1o entorno trasgrediendo cualquier criterio anterior por mas razonable que haya sido o que, inclusive, sea en la actualidad.<\/p>\n

As\u00ed pues, en el caso del correo electr\u00f3nico, el nerviosismo se ha apoderado de las corporaciones; pues este extra\u00f1o medio de comunicaci\u00f3n no s\u00f3lo permite transmitir texto escrito como el correo tradicional, sino tambi\u00e9n video, audio y, en general, archivos de cualquier tipo, casi como una encomienda. Siendo las cosas asi, uno no puede menos que esperar que dentro de esa encomienda pueda enviarse cualquier cosa que comprometa a la empresa o que ponga en riesgo sus secretos comerciales o tecnicos por lo que se justifica su minuciosa revisi\u00f3n.<\/p>\n

Algunos dir\u00e1n que este riesgo es veraz y que cualquier empresa tiene derecho a defenderse pero yo preguntar\u00eda, \u00bfc\u00f3mo se defend\u00edan antes frente a las llamadas telef\u00f3nicas que pod\u00edan igualmente transmitir secretos comerciales? Con certeza les digo que no era \u201cchuponeando\u201d los tel\u00e9fonos de sus trabajadores. LA seguridad, en esos casos, se enfocaba en la copia de documentaci\u00f3n sensible, en la extracci\u00f3n de archivos f\u00edsicos o cosas parecidas. Del mismo modo, me atrever\u00eda a pensar que, en el mundo digital deber\u00edamos mantener protegida la conversaci\u00f3n (aunque sea por texto, SMS, chat, e-mail o algun mecanismo parecido) y empezar a preocuparnos por los archivos que se env\u00edan por correo, los links a discos duros virtuales, el uso de USBs, la descarga masiva de archivos a la nube o cosas parecidas.<\/p>\n

Sin embargo, a pesar de que la l\u00f3gica podr\u00eda indicarnos lo contrario, la semana pasada (ver aqu\u00ed<\/a>) el Tribunal de Derechos Humanos de la Uni\u00f3n Europea declar\u00f3 no s\u00f3lo que la revisi\u00f3n de mensajes de texto personales no violaba el derecho a la privacidad sino que adem\u00e1s era un derecho de la empresa pues el mensaje se envi\u00f3 durante el horario laboral, usando una computadora proporcionada por la empresa y, adem\u00e1s, porque la pol\u00edtica interna de la misma lo prohibia. \u00bfSe imaginan a un tribunal diciendo lo mismo sobre una llamada telef\u00f3nica?<\/p>\n

Pero el Tribunal de Estrasburgo va un poquito mas all\u00e1, nos dice que todas las conversaciones \u201cchuponeadas\u201d pueden ser utilizadas como prueba contra el trabajador para demostrar que us\u00f3 la computadora para fines personales. \u00bfAcaso cuando uno entra a la oficina deja de ser una persona con relaciones sociales? \u00bfMe pueden botar del trabajo si, en lugar de utilizar la computadora de la oficina, uso el tel\u00e9fono? \u00bfHay alguna diferencia entre la llamada de una amante (como es el caso) y la llamada de la esposa? Finalmente, \u00bfSi me prestas tu tel\u00e9fono puedes grabar lo que hablo en el?<\/p>\n

Desde mi humilde punto de vista, toda conversaci\u00f3n humana debe ser privada; independientemente del horario en que se realice, el propietario del equipo que se utiliza y de la contraparte de la conversaci\u00f3n. Otra cosa ser\u00eda, estar atentos al tama\u00f1o de los mensajes, o al env\u00edo de archivos marcados, o a la descarga de archivos en USBs o en la nube, actividades que pueden resultar sospechosas de un hurto de informaci\u00f3n; pero, de ninguna manera, a conversaciones.<\/p>\n

Felizmente en el Per\u00fa nuestro Tribunal Constitucional en el Caso Nieves Alban que pueden revisar aqu\u00ed<\/a>\u00a0ha establecido que las comunicaciones realizadas utilizando herramientas proporcionadas por el empleador o en horas laborables tambi\u00e9n est\u00e1n protegidas por el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones y su acceso solo puede realizarse con mandato judicial.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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